お知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造しております「京半生菓子きれいどころ」について、一部の商品で
カビの発生の可能性が有る商品を出荷してしまったことが判明したため、安全を考慮し当該商品を自主回収いたします。

対象店舗では、判明後ただちに当該商品を売場から撤去しておりますが、
お客様のお手元に当該商品がございましたら、
下記送付先までにお買上年月日、店名をお書き添えの上、料金着払いにてお送りください。
後日、商品代替品もしくは商品券(クオカード)を送らせていただきます。

今後はより一層の品質管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。


対象商品
商品名:「京生菓子きれいどころ」
JANコード:4956581807216
賞味期限:2024年10月20日〜11月23日


お問い合せ先、商品の送付先
伊勢源六たちばなや お客様相談室
〒604-8258 京都市中京区三条通堀川東入橋東詰町16
フリーダイヤル   TEL: 0120-039-014
受付時間 月曜日〜金曜日 9:30〜17:00
お客様の個人情報は本件の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。